Zásady ochrany osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel restaurace Kout Chuti (dále jen „správce“). Správce odpovídá za to, že veškeré zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy, zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

Údaje shromažďujeme především v situacích, kdy si rezervujete stůl, plánujete soukromý pokerový večer či jinou akci, poptáváte informace o našich offline pokerových večerech nebo nás kontaktujete s dotazem.

Nepožadujeme a nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) a nikdy neshromažďujeme informace o vašich on-line sázkách, účtech u herních platforem ani jakékoli bankovní či platební údaje.

Vaše osobní údaje používáme výhradně pro organizaci našich služeb v restauraci Kout Chuti a pro kvalitní komunikaci s vámi. Konkrétní účely jsou:

• přijetí a potvrzení rezervace stolů nebo soukromých částí restaurace,
• plánování a koordinace offline pokerových večerů u fyzických stolů,
• přizpůsobení rozložení stolů a občerstvení dle vašich preferencí,
• odpovídání na dotazy zaslané prostřednictvím kontaktních kanálů,
• zlepšování služeb na základě vaší zpětné vazby a předešlých rezervací.

Vaše údaje nepoužíváme pro plošné marketingové kampaně mimo přímou souvislost s konkrétní rezervací nebo poptávkou a nepředáváme je k obchodnímu využití jiným subjektům.

S vašimi osobními údaji zacházíme diskrétně a nepředáváme je třetím stranám, pokud to není nezbytné pro splnění našich povinností nebo vyžadováno právními předpisy.

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani jinak obchodně nezpřístupňujeme.

Ochrana vámi svěřených údajů je pro nás součástí standardu pohostinnosti i profesionálního provozu restaurace. Používáme technická a organizační opatření odpovídající charakteru zpracovávaných údajů.

• využíváme zabezpečené komunikační kanály (šifrované připojení k webu, pokud je k dispozici),
• přístup k údajům má jen omezený okruh pověřených osob,
• pravidelně kontrolujeme nastavení systémů a aktualizujeme software,
• fyzické záznamy (např. vytisknuté seznamy hostů pro večer) jsou po akci skartovány nebo bezpečně zlikvidovány.

Přestože se snažíme používat přiměřená bezpečnostní opatření, žádný způsob přenosu nebo uložení dat není zcela bez rizika. V případě důvodného podezření na narušení bezpečnosti údajů vás budeme informovat v souladu s právními předpisy.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní doklady).

Po uplynutí příslušných dob uchování jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány tak, aby již nebyly spojitelné s konkrétní osobou.

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte řadu práv. Jejich uplatnění není zpoplatněno a můžete nás kdykoli kontaktovat prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.

Při uplatňování práv můžeme požádat o přiměřené ověření vaší identity, abychom zabránili zpřístupnění údajů neoprávněné osobě.

Web restaurace Kout Chuti používá pouze takové cookies a obdobné technologie, které jsou technicky nezbytné pro základní funkčnost stránek a bezpečné zobrazení obsahu.

• nevyužíváme analytické služby pro sledování chování návštěvníků za účelem marketingu,
• nepoužíváme reklamní cookies třetích stran,
• neprovádíme profilování uživatelů na základě jejich chování na webu.

Podrobnější technický popis používání cookies naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

Pro veškeré žádosti a dotazy týkající se zpracování osobních údajů využijte prosím následující kontaktní kanály. Snažíme se reagovat bez zbytečného odkladu a vždy nejpozději ve lhůtách stanovených právními předpisy.

Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně právních předpisů, vnitřních procesů restaurace nebo rozsahu poskytovaných služeb (např. nové formáty offline pokerových večerů či rezervačních režimů).

Vždy se řídíme aktuální verzí zásad zveřejněnou na této stránce. Nové znění nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění, není-li výslovně uvedeno datum pozdější.

Pokud dojde k podstatným změnám v tom, jak nakládáme s osobními údaji, můžeme vás vhodným způsobem informovat (např. krátkým oznámením na hlavních stránkách webu nebo upozorněním při další rezervaci).